MA PHARMACIE MUTUALISTE
mission :
Faire émerger un concept et un réseau d’officines contemporaines, tourné vers le patient et le service, à forte valeur ajoutée mutualiste : orienter, conseiller et protéger chaque client dans l’exploration de sa santé quotidienne.
réponse :
Le pharmacien éclaireur :
• un espace d’accueil proactif, à l’entrée de l’officine, où chaque client est accueilli puis conseillé dans son parcours.
• une relation incarnée dans toutes les étapes du parcours grâce à des éléments de mobilier sur-mesure qui valorisent à la fois les univers mais aussi les échanges avec les pharmaciens et préparateurs.
• une marque et une univers graphique entièrement repensés, qui apaisent et rassurent, en combinant proximité et expertise.
mission :
Stratégie, branding et territoire graphique, concept architectural, parcours et expérience client
à retenir :
Un espace en demi-cercle vitré adhésivé, dédié aux services : suivi de traitement et vaccinations, conseil en parapharmacie.
